TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
Condiciones generales.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online http://www.servilletasmallorca.com
Todo pedido hecho a la tienda online www.servilletasmallorca.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.servilletasmallorca.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.servilletasmallorca.com. El hecho que la tienda online www.servilletasmallorca.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios.
Los precios publicados en la tienda online www.servilletasmallorca.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.servilletasmallorca.com.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online www.servilletasmallorca.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico, cualquier factura descargada a través de la página web no tendrá ninguna validez legal.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online www.servilletasmallorca.com mediante:
• Transferencia bancaria
• Con tarjeta (esa opción tiene un recargo de 0,15€)
Productos.
Las ofertas presentadas por la tienda online www.servilletasmallorca.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online www.servilletasmallorca.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online www.servilletasmallorca.com.
• Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada como envío
• Los sábados, domingos y fiestas no se ofrece soporte de ningún producto comprado.
• Un pedido se considera entregado en el momento en que el usuario realiza el pago.
Registro de usuarios.
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
Proceso de compra.
Para comprar en la tienda online www.servilletasmallorca.com será necesario ser usuario registrado.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”.
Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, Bizum, con tarjetas de débito o crédito.
Envío
Los envíos se realizarán dentro de un plazo de 24-48 horas, excepto fines de semana y días festivos, por medio de paquetería de Correos.
Anulación o devoluciones de pedidos.
-Para anular un pedido debe enviar su solicitud por escrito en un plazo de 24 horas en el caso de haber elegido transferencia, o lo antes posible si ha pagado su pedido con tarjeta, a la dirección de correo electrónico servilletasmallorca@gmail.com.
-El cliente por Ley tiene 14 días naturales para devolver el pedido desde la fecha de recepción del mismo, excepto productos personalizados, artículos relacionados con el cuidado personal (por motivos de higiene)
-Bajo ningún caso se aceptará una devolución con fecha de la agencia de transporte o matasellos de Correos posterior a los 14 días de la fecha de entrega.
-Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
-Por Ley el producto debe ser devuelto como fue entregado, en su embalaje original, debe ser intacto y completo, bajo ningún concepto manipulado o utilizado.
-servilletasmallorca.com se reserva el derecho de revisar todas las devoluciones y autorizar o no si el producto está en perfectas condiciones.
-En caso de tratarse de devolución por un producto defectuoso, servilletasmallorca.com repondrá el producto, sin cobrar gastos de envío adicionales.
-Si se trata de golpes, desperfectos o pérdida de bultos durante el transporte debe reclamarlo / ponerse en contacto con la empresa de transporte.
-Al realizar un pedido usted acepta sin reservas todas las condiciones.
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del correo electrónico servilletasmallorca@gmail.com.